Untitled Document
Untitled Document
รูปปกหนังสือ
"โลกของการโค้ช"
(The World of Coaching)
เป็นหนังสือที่ผมตั้งใจเขียนขึ้นมา จากการเรียนรู้และประสบการณ์การโค้ช ในฐานะวิทยากร&โค้ชมืออาชีพ...เพื่อให้เป็น คู่มืออ้างอิงและฝึกฝนการโค้ช ในสไตล์ของตัวเองครับ!
ราคาเล่มละ 350 บาท
สั่งซื้อได้ที่นี่
 
right story
  •  เรื่องที่อยากเล่าให้ฟัง 169
  •  เรื่องที่อยากเล่าให้ฟัง 168
  •  เรื่องที่อยากเล่าให้ฟัง 167
      ทั้งหมด »»  
  •   หัวหน้าทวงงานแล้วรู้สึกหงุดหงิดทุกที ควรแก้ไขอย่างไร?
  •   ความอยากในการทำงานจะลดลงเมื่อเจออุปสรรค จะให้กำลังใจตัวเองอย่างไร?
  •   การพัฒนาพนักงานในองค์กรเราควรพัฒนาคนเก่งหรือพัฒนาคนที่ไม่เก่งดี ?
      ตัวอย่างคำปรึกษาอื่นๆ»»  
     
    |
    หลักสูตร : สร้างเสริมทักษะการเจรจาต่อรองอย่างสร้างสรรค์ (หลักสูตร 1 วัน)
    Negotiation (1 Day )
    หลักการและแนวความคิด
    การเจรจาต่อรองอย่างสร้างสรรค์มีส่วนสำคัญต่อการขายอย่างมาก เพราะการขายได้โดยที่ลูกค้ารู้สึกว่าถูกเอาเปรียบ เราก็จะสามารถขายได้เพียงครั้งเดียว แต่ถ้าลูกค้ารู้สึกว่าคุ้มค่าในการซื้อขาย ก็จะเกิดการซื้อซ้ำต่อไปอีกในอนาคต
    พนักงานขายที่ดีควรมี “ ทักษะการเจรจาต่อรองที่ดี (Negotiation skill ) ” เพื่อให้กระบวนการขายดำเนินต่อไปจนถึงการปิดการขาย ดั้งนั้น พนักงานขายควรให้ความสำคัญกับการเจรจาต่อรอง มองว่าเป็นเรื่องที่ท้าทายไม่ใช่คิดว่าเป็นความเครียด
    การพัฒนาทักษะการเจรจาต่อรองนั้น ต้องพัฒนาทั้ง 2 ด้าน คือ
    1. รู้เขา : รู้ความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า ( จับถูก )
    2. รู้เรา : รู้จุดเด่นและคุณค่าของตัวเอง (เชื่อมั่น)
      แล้วจึงนำข้อมูลทั้งหมดมาเจรจาต่อรอง เพื่อให้ทั้งสองฝ่าย ได้รับตามเป้าหมายของตัวเอง เกิดความรู้สึกว่า ชนะทั้งคู่ (Win : Win)
     
    "การเจรจาต่อรองที่ดี คู่เจรจาต้องรู้สึกชนะทั้งคู่"
    วัตถุประสงค์ของหลักสูตร
    เพื่อสร้างเสิมแนวความคิดในเรื่องการเจรจาต่อรองที่สร้างสรรค์ไม่ใช่มุ่งแต่เอาชนะลูกค้า
    เพื่อพัฒนาทักษะการเจรจาต่อรองให้พนักงานขายสามารถนำไปปรับใช้ ตามสถานการณ์ของตัวเองได้อย่างเหมาะสม
    เพื่อทำให้เกิดการฝึกฝนคุณสมบัติที่ดีในการเป็นนักเจรจาต่อรองที่มีคุณภาพและประสบความสำเร็จในงานขายมากยิ่งขึ้น
    รายละเอียดของหลักสูตร
    สำรวจแนวความคิดเรื่องการเจรจาต่อรอง การพัฒนาตัวเองให้เป็นนักเจรจาที่ดี
    การเจรจาต่อรอง (Negotiation ) คืออะไร ?
    คุณเป็นนักเจรจาต่อรองหรือไม่ ?
    หลุมพรางทางความคิดเรื่องการเจรจาต่อรอง
    เทคนิคการเอาชนะหลุมพราง
    Work shop : สร้างเทคนิคการเอาชนะหลุมพรางด้วยตัวเอง
    สร้างความเชื่อมั่นในตัวเอง
    เข้าใจธรรมชาติของมนุษย์
    วิธีชนะมิตรและการจูงใจ
    การหลีกเลี่ยงข้อโต้แย้ง
    กรณีศึกษา : พัฒนาแนวความคิดของตัวเอง
    สร้างเสริมทักษะการเจรจาต่อรอง คุณสมบัติของการเป็นนักเจรจาต่อรองที่มีคุณภาพ
    กำหนดจุดประสงค์
    การเตรียมตัวก่อนเริ่มเจรจา
    ขั้นตอนการเจรจาอย่างสร้างสรรค์
    สรุปผลลัพธ์การเจรจาแบบ Win : Win
    Workshop : ออกแบบโปรแกรมการเจรจาต่อรอง
    การคิดเชิงกลยุทธ์
    ความคิดเชิงสร้างสรรค์
    มนุษย์สัมพันธ์
    มุ่งมั่นต่อป้าหมาย
    ทัศนคติเชิงบวก
    Workshop : เลือกคุณสมบัติเพื่อการพัฒนา
    การบ้านเพื่อนำไปฝึกฝนเพิ่มเติม ( คัมภีร์การเจรจา)
    แนวทางในการพัฒนาตามโปรแกรม
    การฝึกอบรมทำให้นักขายเรียนรู้ด้วยตัวเอง ตามแนวทางการเรียนรู้แบบผู้ใหญ่ (Adult Learning) ซึ่งนักขายจะนำสิ่งที่ได้เรียนรู้ไปใช้ได้ทันที ตามที่ตัวเองรู้สึกว่าเหมาะสมกับ Style ของตัวเอง
    กิจกรรมต่างๆ เพื่อให้เกิดการเรียนรู้อย่างแท้จริง
    การบรรยายเนื้อหา
    Work shop สร้างสถานการณ์
    เกมแลกเปลี่ยนความคิดเห็นซึ่งกันและกัน
    การบ้านเพื่อการนำไปฝึกฝนอย่างต่อเนื่อง
    วิทยากรใช้กระบวนการ Coaching เพื่อดึงศักยภาพของนักขายที่หลบซ่อนอยู่ออกมาด้วยนักขายเองโดยทำให้นักขายมองเห็นตัวเอง และอยากเปลี่ยนแปลงตัวเอง รับผิดชอบต่อเป้าหมายของตัวเอง โดยการสร้างทัศนคติเชิงบวกต่องานขายที่ตัวเองรับผิดชอบอยู่
    สร้างบรรยากาศการเรียนรู้ให้เกิดแรงจูงใจในการที่นักขายอยากจะพิชิตเป้าหมายยอดขายให้ได้ โดยสามารถกระตุ้นตัวเองให้กระตือรือร้นต่องานขายได้ เมื่อตัวเองรู้สึกท้อถอยอยู่บ่อยๆ เพราะเข้าใจว่า “การขายเป็นเกมการถูกปฏิเสธ” จึงสร้างแนวทางเพื่อเอาชนะได้ด้วยตัวเอง
    การแลกเปลี่ยนประสบการณ์ในการทำงานขาย ซึ่งกันและกันในClass ทำให้เกิดการเรียนรู้จากชีวิตจริงของผู้อื่น อีกทั้งการทำ Work shop เพื่อให้สามารถนำไปฝึกฝนอย่างต่อเนื่อง หลังจากการฝึกอบรมเสร็จสิ้นแล้ว ทำให้เกิดความสนุกสนานและอยากเรียนรู้มากขึ้น
    ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
    ผู้จัดการทีมงานขาย
    เจ้าหน้าที่ธุรการฝ่ายขาย
    ผู้จัดการทีมงานขาย
    ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องกับงานขายและการตลาด
     

    <<<กลับหน้ารวมหลักสูตร