Untitled Document
Untitled Document
รูปปกหนังสือ
"โลกของการโค้ช"
(The World of Coaching)
เป็นหนังสือที่ผมตั้งใจเขียนขึ้นมา จากการเรียนรู้และประสบการณ์การโค้ช ในฐานะวิทยากร&โค้ชมืออาชีพ...เพื่อให้เป็น คู่มืออ้างอิงและฝึกฝนการโค้ช ในสไตล์ของตัวเองครับ!
ราคาเล่มละ 350 บาท
สั่งซื้อได้ที่นี่
 
right story
  •  เรื่องที่อยากเล่าให้ฟัง 170
  •  เรื่องที่อยากเล่าให้ฟัง 169
  •  เรื่องที่อยากเล่าให้ฟัง 168
      ทั้งหมด »»  
  •   หัวหน้าทวงงานแล้วรู้สึกหงุดหงิดทุกที ควรแก้ไขอย่างไร?
  •   ความอยากในการทำงานจะลดลงเมื่อเจออุปสรรค จะให้กำลังใจตัวเองอย่างไร?
  •   การพัฒนาพนักงานในองค์กรเราควรพัฒนาคนเก่งหรือพัฒนาคนที่ไม่เก่งดี ?
      ตัวอย่างคำปรึกษาอื่นๆ»»  
     
    |
    หลักสูตร : สุดยอดการบริหารงานขาย…ของนักขายเชิงสร้างสรรค์ (หลักสูตร 3 วัน)
    Sales (3 Day )
    หลักการและแนวความคิด
    หัวใจ “การขายอย่างสร้างสรรค์” อยู่ที่ตัวตนของนักขาย ไม่ใช่อยู่ที่กระบวนการขายหรือเทคนิคการขายต่างๆ เพราะสิ่งที่ลูกค้าสัมผัสได้มากที่สุดระหว่างการนำเสนอขายและปิดการขายนั้น ก็คือ ความรู้สึกของนักขายนั้นว่า มีความมั่นใจในสิ่งที่เสนอขาย , มีความเป็นผู้ให้บริการ และมีความสุข หรือสนุกกับงานขายมากเท่าไร
    ปัจจุบันอาชีพงานขาย มีความท้าทายมากยิ่งขึ้น เพราะความแตกต่างในเรื่องต่างๆมีน้อยลง เช่น คุณภาพของสิ่งที่นำเสนอขาย ก็มีความใกล้เคียงกันในสินค้า / บริการ ประเภทเดียวกัน , ราคาก็แตกต่างกันน้อยมาก ถ้าเทียบคุณสมบัติแบบเดียวกัน , ส่วนลดพิเศษ , ของแถม , แรงจูงใจอื่นๆ ก็ใกล้เคียงกันมาก สุดท้ายสิ่งที่ลูกค้าจะพิจารณาก็คงเหลือแค่ตัวตนของนักขายแล้วว่าจะสามารถชนะใจลูกค้าได้มากแค่ไหน
    การนำเสนอขายนั้นไม่สำคัญเท่ากับ การรู้ความต้องการของลูกค้า เพราะหากเราไม่รู้ว่าลูกค้าต้องการอะไรที่แท้จริง สิ่งที่เรานำเสนอย่อมไม่ใช่สิ่งที่ลูกค้าต้องการ โอกาสปิดการขายก็จะเกิดขึ้นยากมาก เพราะคงไม่มีใครซื้อสินค้า / บริการในสิ่งที่ตัวเองไม่ต้องการแน่นอน
    การพัฒนาทีมงานขาย จึงมีความสำคัญอย่างมาก เพื่อให้ทันกับความเปลี่ยนแปลงของธุรกิจปัจจุบัน ซึ่งนับวันจะยิ่งรวดเร็วขึ้นเรื่อยๆ ทีมงานขายที่ไม่พร้อมกับการเปลี่ยนแปลง หรือไม่พัฒนาตัวเองอยู่เรื่อยๆก็ต้องออกจากอาชีพไปในที่สุด
    นักขายทุกๆคนมีความรู้ ความสามารถเพียงพอในระดับหนึ่ง แต่สิ่งที่แตกต่างกันมากที่สุด
    ระหว่างนักขายที่ประสบความสำเร็จมาก กับนักขายที่ประสบความสำเร็จธรรมดา คือ ความรักและทัศนคติเชิงบวกในงานขาย ดังนั้นการพัฒนานักขาย จึงต้องทำทั้งด้าน Hard Skill และ Soft Skill ของนักขาย จึงจะทำให้เป็นนักขายที่มีคุณภาพอย่างแท้จริง
    การพัฒนานักขายทุกๆคนให้สามารถเป็นมากกว่า นักขาย เป็นหัวใจขององค์กร ที่มีทั้งนักกิจกรรม นักฝึกอบรม ที่ปรึกษา และนักบริการ สำหรับลูกค้าคนสำคัญขององค์กร ด้วยโปรแกรมที่ทีมงานขายออกแบบมาอย่างเหมาะสมกับธุรกิจได้อย่างสมบูรณ์แบบ
    "เป้าหมาย (Goal) นั้นเป็นของเรา เราเป็นผู้ที่ต้องการพิชิตเอง ไม่มีใครสั่ง !!! "
    คุณสมบัติที่สำคัญของนักขาย
    การวิเคราะห์ตลาด และรู้ถึงความต้องการของลูกค้า
     
    : นักขายที่มีความสามารถมองเห็นตลาดอย่างชัดเจนว่า สินค้า / บริการของเขา เหมาะกับกลุ่มลูกค้าประเภทใด และขนาดตลาดใหญ่แค่ไหน ย่อมได้เปรียบนักขายทั่วไป เพราะจะทำให้เห็นเป้าหมาย และแนวทางที่จะเดินไม่ต้องเดินหลงทาง และถ้าให้ความสำคัญกับความต้องการของลูกค้าด้วยแล้วก็เชื่อมั่นได้เลยว่าจะประสบความสำเร็จ
    การกำหนดเป้าหมาย , แผนงาน , พยากรณ์ยอดขาย และติดตามผล
     
    : นักขายที่ทำงานมีระบบแบบแผน และเดินตามสิ่งที่กำหนดไว้ ด้วยความมุ่งมั่นทุ่มเท มีระเบียบวินัยในแผนงาน , ทำต่อเนื่องจนกว่าจะบรรลุเป้าหมาย ย่อมเป็นนักขายที่ทุกๆองค์กรต้องการ
    ทักษะและความรู้ในงาน (Hard Skill)
     
    : ทักษะและความรู้ในงานเป็นสิ่งสำคัญพื้นฐานที่นักขายต้องรู้และศึกษา พัฒนาตัวเองจนเชี่ยวชาญในงานนั้นๆ เช่น เรื่อง 5 รู้ , การนำเสนอขาย , เทคนิคการเจรจาต่อรอง , การบริหารยอดขาย เป็นต้น
    ความรักในงานขาย (Soft Skill)
     
    : นักขายที่อยู่ในลำดับ 20 เปอร์เซนต์แรก ของนักขายในอุตสาหกรรมเดียวกัน จะมีความโดดเด่นในด้าน ความรักในงานขาย เพราะพวกเขาจะมีความสุขที่ได้ทำงานขายมากกว่าที่จะคิดว่าต้องทำงานขาย ดังนั้น พวกเขาจะพัฒนาตัวเองด้านต่างๆเหล่านี้อยู่เสมอ เช่น การขายด้วยใจ , การจูงใจผู้อื่น , ความคิดสร้างสรรค์ และภาวะความเป็นผู้นำ
    การบริหารงานขาย (Sales Pipeline)
     
    : นักขายที่ดี จะไม่ได้คิดว่าตัวเองเป็นเพียงผู้ขาย แต่จะปฏิบัติตัวเป็นผู้บริหารงานขายมากกว่าดังนั้นพวกเขาจะทำงานผ่านกระบวนการบริหารงานขาย (Sales Pipeline) เป็นสำคัญ ทำให้รู้ว่ามีลูกค้าคาดหวังอยู่ใน Sales Pipeline เพียงพอต่อเป้าหมายยอดขายหรือไม่
    เนื้อหาของหลักสูตร ( Course Outline )
    ครั้งที่ 1 : การจัดทำแผนการขายเชิงรุก
    ตรวจสุขภาพของการทำงานขาย
    คุณเป็นนักขายประเภทไหน
    ตรวจสอบสุขภาพของการทำงานขาย
    แนวความคิดด้านงานขายของคุณ
    การวิเคราะห์สภาวะการแข่งขัน
    ขนาดของตลาดที่เรารับผิดชอบ
    เทคนิคการวิเคราะห์ตลาดด้วย Model ต่างๆ
    เป้าหมายยอดขายกับความเป็นไปได้
    กลยุทธ์การทำงานขายเชิงรุก
    การเตรียมตัวเรื่อง 5 รู้
    การนำเสนออย่างมืออาชีพ
    การเจราต่อรองแบบ win : win
    เทคนิคปิดการขายอย่างสร้างสรรค์
    การบริหารหลังการขาย
    การบริหารงานขายอย่างเป็นระบบ
    เทคนิคการตั้งเป้าหมายย่อยเพื่อบรรลุเป้าหมายใหญ่
    สร้างพิมพ์เขียวงานขายของตัวเอง ( Blue Rint )
    สร้างฐานลูกค้าใหม่ด้วย Sales Pipeline
    พยากรณ์ยอดขายให้แม่นยำ ( Salea Forecast )
    การบ้านเพื่อสร้าง" คัมภีร์ " การขายของตัวเอง
    ครั้งที่ 2 : ตรวจสอบศักยภาพการขายของนักขาย (Clinic พนักงานขาย)
    นำเสนอ "คัมภีร์ " การขายของตัวเอง
    การวิเคราะห์ขนาดของตลาด
    บทพูดสำหรับนักขาย
    การจัดทำข้อมูลบริหารงานขาย
    คุณสมบัติเด่นของตัวเอง
    นักขายพิชิตเป้าหมาย
    นักขายที่องค์กรต้องการ
    คุณสมบัติหลักของนักขายพิชิตเป้าหมาย
    หลักสำคัญที่ยิ่งใหญ่ของงานขาย
    สร้างเสริมทัศนคติเชิงบวกในงานขาย
    เทคนิคการขายสินค้าอุตสาหกรรม
    แนวความคิดของการขายคุณค่า
    การสร้างโอกาสการขายใหม่
    การประเมินความเหมาะสม
    การกำหนดกลยุทธ์
    การจัดการข้อโต้แย้งในงานขาย
    เจรจาต่อรองอย่างมีชั้นเชิง
    ศิลปการปิดการขายอย่างเหนือชั้น
    กำหนดเป้าหมาย กลยุทธ์ และแผนงาน
    เป้าหมาย (Goal) กำหนดทิศทาง
    การเลือกกลยุทธ์ที่เหมาะสม
    สร้างแผนงานขายอย่างมีระบบ
    ลงมือปฏิบัติด้วยความมุ่งมั่น
    สร้างความสุขกับการทำงานขาย
    การบ้านเพื่อสร้าง" คัมภีร์ " การขายของตัวเอง
    ครั้งที่ 3 : การพัฒนาทีมงานขาย
    แลกเปลี่ยนประสบการณ์ การใช้เทคนิคการขายของตัวเอง
    ก้าวข้ามหลุมพรางที่สกัดกั้นศักยภาพ
    การเอาชนะความกลัว
    การออกจาก Comfort Zone โดยการเปลี่ยนแปลง
    สร้างแรงจูงใจกับเป้าหมาย
    ค้นหารากของปัญหาที่แท้จริง
    กำหนดแนวทางการปฏิบัติงานใหม่
    เทคนิคการเขียนแผนงานขายให้แม่นยำ
    ประเมินสถานการณ์ตามความเป็นจริง
    Focus ลูกค้าหลักที่สำคัญ
    วางแผนงานให้ละเอียด
    ปฏิบัติตามแผนอย่างมีวินัย
    การพัฒนาตัวเอง
    การมีระเบียบวินัย
    มุ่งมั่นในเป้าหมาย
    ความรับผิดชอบ
    ทัศนคติเชิงบวกในการทำงาน
    การสร้างทีมงานขายให้เป็นมากกว่า นักขาย
    นักกิจกรรม
    นักฝึกอบรม
    ที่ปรึกษา
    นักบริการ
    แนวทางในการดำเนินการของที่ปรึกษา
    การเรียนรู้แบบผู้ใหญ่ (Adult Learning) ทำให้ผู้เรียนรู้ได้ใช้ความคิดและประสบการณ์ของตัวเอง เพื่อดึงศักยภาพที่มีอยู่ภายในตัวเอง ออกมาใช้ในการทำงานเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพและประสิทธิผลสูงสุด
    การฝึกอบรม มีความหลากหลายเพื่อให้เกิดความสนุกสนานและเข้าใจง่าย
    การบรรยาย : อ้างอิงทฤษฎีที่ตรงกับผู้เรียนมากที่สุด
    Work Shop : ทำให้เกิดการแลกเปลี่ยนซึ่งกันและกัน
    การนำเสนอ : ฝึกฝนการแสดงออกและการทำงานเป็นทีม
    การตอบคำถาม : กระตุ้นให้ผู้ฝึกอบรมได้คิดและแสดงความคิดเห็น
    กำหนดแนวทางเพื่อให้ผู้ฝึกอบรมมองเห็นตัวเอง , อยากเปลี่ยนแปลงตัวเองและนำสิ่งที่อยากพัฒนา ไปวางแผนเพื่อดำเนินการเปลี่ยนแปลงด้วยตัวเอง โดยไม่ต้องมีใครบังคับ ทำให้เกิดความมุ่งมั่นและรับผิดชอบต่อการเปลี่ยนแปลงด้วยตัวเอง
    แบบฝึกฝนที่ออกแบบด้วยตัวเอง เพื่อนำไปทำซ้ำๆ จนกลายเป็นธรรมชาติของตัวเองในที่สุด ทำให้การเปลี่ยนแปลงเกิดความยั่งยืน
    ผู้ที่เหมาะสมกับหลักสูตรนี้
    พนักงานขาย
    ผู้จัดการทีมงานขาย
    เจ้าหน้าที่ธุรการฝ่ายขาย
    ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องกับงานขายและการตลาด

     

    <<<กลับหน้ารวมหลักสูตร