|
เรื่องที่อยากเล่า # 102
การตื่นตัวแนวทางการโค้ชงาน |
24 ต.ค. 2556 |
ปีนี้เป็นปีที่ผมสอนหลักการเกี่ยวกับการโค้ชงาน (Couching) ค่อนข้างเยอะมาก อาจเป็นเพราะว่าการพัฒนาและบริหารคนรุ่นใหม่ (Geny) นั้นไม่ควรใช้วิธีเดิม ๆ เพราะจะไม่ได้รับการยอมรับ เนื่องจากความคิดแตกต่างกันเยอะ น้อง ๆ รุ่นใหม่ อยากได้คำสอน คำแนะนำ และการไห้คำปรึกษาที่เปิดโอกาสให้เขาเป็นผู้ตัดสินใจเองทั้งไม่ควรบังคับให้เขาทำตามเพียงอย่างเดียว เพราะอาจไม่ใช่ Style ที่เขาถนัด ดังนั้นหัวหน้างานและผู้จัดการ จึงต้องปรับบทบาทของตัวเองเสียใหม่โดยใช้กระบวนการโค้ชงานกันมากขึ้น
|
|
|
การโค้ชงาน (Couching) ยังเป็นที่ขัดแย้งกันอยู่ในระดับหนึ่งว่าควรครอบคลุมเรื่องอะไรบ้าง และหลักการโค้ชที่ใช้อยู่อาจไม่เหมาะกับน้องบางคนก็ได้ ซึ่งเขาเคยชินกับการรับฟังคำสั่งมากกว่าการให้คิดเอง ซึ่งผมก็คงไม่อยากแสดงความคิดเห็นในกรณีนี้ เนื่องจุดประสงค์เดียวกันแต่วีการอาจแตกต่างกันได้
|
วันนี้ที่อยากเล่าจึงเป็นเรื่องของหลักการที่โค้ชควรใช้การโค้ชงานและความรู้สึกที่โค้ชควรมีให้กับโค้ชชี่ ระหว่างการโค้ชมากกว่า เช่น
���� โค้ชควรเชื่อมั่นในตัวโค้ชชี่ ว่ามีศักยภาพและความสามารถของตัวเอง
���� โค้ชควรจูงใจให้โค้ชชี่ค้นพบตัวเองในเรื่องต่าง ๆ และยอมรับในสิ่งที่เกิดขึ้นด้วยตัวเขาเอง ไม่ควรเป็นคำวิพากษ์วิจารณ์ของโค้ช
���� โค้ชกระตุ้นโค้ชชี่มีเป้าหมายในการเปลี่ยนแปลงในการมองเห็นคุณค่าและประโยชน์ของการเปลี่ยนแปลงด้วยความเต็มใจ
���� โค้ชปรับเปลี่ยนมุมมองของโค้ชชี่ โดยให้คิดด้านบวกของปัญหาและอุปสรรค์ เพื่อนำไปสู่การค้นหาทางออกของปัญหามากกว่าความกังวลกับปัญหาที่เกิดขึ้น
���� โค้ชสร้างทางเลือกให้เกิดขึ้น ผ่านการใช้คำถามกับโค้ชชี่เพื่อให้โค้ชชี่คิดวิธีการที่เหมาะสมของตัวเอง
���� โค้ชสร้างบรรยากาศที่ดีระหว่างการโค้ช เพื่อเพิ่มความเชื่อมั่นให้โค้ชชี่พร้อมเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงที่จะเกิดขึ้น
���� โค้ชมองโค้ชชี่ด้านบวกเสมอ เพื่อทำให้โค้ชชี่รักตัวเองและพร้อมนำข้อดีของตัวเองออกมาใช้ในการดำเนินการสู่เป้าหมาย
���� โค้ชทำให้โค้ชชี่มองเป้าหมายเป็นของตัวเอง ทำเพื่อให้ตัวเองดีขึ้นจากสิ่งที่เป็นอยู่
���� โค้ชมีความสุขที่ได้ช่วยเหลือโค้ชชี่ โดยไม่ยึดติดกับผลลัพธ์ที่เป็นความต้องการของโค้ช
���� โค้ชเดินตามกระบวนการ การโค้ชงานที่เปิดโอกาสให้โค้ชชี่เลือกพัฒนาตัวเอง
การสร้างความคิดและความรู้สึกที่ดี ๆ กับโค้ชชี่ มุ่งเน้นให้โค้ชชี่มีอิสระที่จะเลือกสร้างการเปลี่ยนแปลงด้วยตัวเอง และเต็มใจรับผิดชอบกับสิ่งที่จะเกิดขึ้นหรือการเปลี่ยนแปลงของตัวเอง และเกิดความเชื่อมั่นในตัวเองมากขึ้น สามารถเอาชนะความกลัวกับการเปลี่ยนแปลงได้ไม่ว่าจะเป็นวิธีไหน ถูกหรือผิด ก็ยังดีกว่าบังคับโค้ชชี่ให้ทำตามที่โค้ชต้องการครับ
|
รายละเอียดการเป็นโค้ช สามารถหาอ่านได้ตามเว็บไซน์ต่าง ๆ ซึ่งมีผู้เชี่ยวชาญด้านการโค้ชเขียนไว้มากมายแล้วครับ
|
|
<<
เรื่องก่อนหน้า
|
เรื่องเล่าย้อนหลัง |
เรื่องต่อไป
>>
|
