Untitled Document
Untitled Document
 

 
คิดแล้วรวย
พลิกชีวิต คิดเชิงบวก
ความเชื่อมั่น สร้างได้ด้วยตัวเอง
เป้าหมาย
เปลี่ยนตัวเองให้เป็น อย่างที่อยากเป็น
คัมภีร์สุดยอดทัศนคติ ใช่เลย!!
  เพิ่มเติม >>>
 
 
right story
  •  เรื่องที่อยากเล่าให้ฟัง 163
  •  เรื่องที่อยากเล่าให้ฟัง 162
  •  เรื่องที่อยากเล่าให้ฟัง 161
      ทั้งหมด »»  
     
  •   หัวหน้าทวงงานแล้วรู้สึกหงุดหงิดทุกที ควรแก้ไขอย่างไร?
  •   ความอยากในการทำงานจะลดลงเมื่อเจออุปสรรค จะให้กำลังใจตัวเองอย่างไร?
  •   การพัฒนาพนักงานในองค์กรเราควรพัฒนาคนเก่งหรือพัฒนาคนที่ไม่เก่งดี ?
      ตัวอย่างคำปรึกษาอื่นๆ»»  
     
    คุณ สมศักดิ์ สุริยะกุล
      เนื่องจากผมชอบอ่านหนังสือ จึงเปิดอ่านส่วนนี้ก่อน และเนื่องจากรู้จักเจ้าของบล๊อกเป็นการส่วนตัว และรู้ว่าจะได้แนวคิด ด้านการบริหารในแง่จิตวิทยา และภาวะผู้นำที่เปิดมุมมองใหม่ ๆ ดี ๆ อย่างที่ ผมเคยได้มาแล้วจึงสนใจส่วนนี้เป็นพิเศษ
      เชิญอ่านต่อครับ >>>    
       
     

       
     

    เรื่องที่อยากเล่า # 34

    วิธีการแก้ไข คนที่ท้อถอย เป็นกังวล และเบื่อๆงาน

    29 ส.ค. 2551

    ตลอดระยะเวลา 2-3 เดือนที่ผ่านมา นี้ ผมค่อนข้างจะเจอกับคนบ่นท้อถอย เป็นกังวล หรือเบื่อๆงาน เพราะทำไม่ได้ตามเป้าหมาย โดยเฉพาะกลุ่มบุคคลที่เกี่ยวข้องกับงานขาย จะท้อกันค่อนข้างมาก จะมีบ้างที่ยังสดใสอยู่แต่ก็นับว่าน้อย อาจเป็นเพราะบรรยากาศพาไปจึงหดหู่กันไปหมด ทำให้ผมโดนดูดพลังไปเหมือนกันแต่ก็ท้อไม่ได้ เพราะเราเป็น Coach นี่ ต้องคอยให้พลังกับผู้อื่น พลังจะหมดได้อย่างไร
    การได้พบกับเหตุการณ์ลักษณะนี้บ่อยๆ และมีโอกาสแก้ไขให้กับCoachee หรือคนที่เราคุยด้วย แล้วเขารู้สึกดีขึ้นมีพลังมากขึ้นและไปทำงานต่อได้ ทำให้เรารู้สึกภูมิใจ และสรุปเป็นประสบการณ์ขึ้นมาได้ว่า จริงๆแล้ววิธีแก้ไขโดยการสร้างพลังให้กับคนที่กำลังท้อถอยหรือเป็นกังวลอยู่นั้น ไม่ใช่เรื่องอะไรที่ยุ่งยากซับซ้อนเลย ขอให้เราคุยกับคนที่ท้อถอยดังนี้

    การพัฒนาพนักงานในองค์กรเราควรพัฒนาคนเก่งหรือพัฒนาคนที่ไม่เก่งดี


    1. ถามถึงเป้าหมายของเขา
    • เป้าหมายที่ตั้งไว้คืออะไร ?
    • เป้าหมายของเขามีความชัดเจนแค่ไหน ?
    • เขารู้สึกอย่างไรกับเป้าหมายของเขา ?
    : ส่วนใหญ่แล้วจะไม่ค่อยได้คิดถึงเป้าหมายเท่าไรนัก คือตั้งไปแล้วก็ไม่ได้สนใจ รู้สึกอย่างเดียวว่า ทำไม่ได้ แล้วก็ทำไม่ได้จริงๆ พอถามเรื่องเป้าหมายละเอียดขึ้น ส่วนใหญ่ก็จะนึกขึ้นได้ว่า ไม่ได้ให้ความสำคัญกับเป้าหมายเท่าที่ควร จึงจะลองคิดเป้าหมายอีกครั้ง


    2. ถามถึงแผนงานที่จะไปถึงเป้าหมาย
    • แผนงานละเอียดแค่ไหน ?
    • แผนงานสอดคล้องกับเป้าหมายหรือไม่ ?
    • แผนงานพร้อมจะปฏิบัติให้เป็นจริงได้หรือไม่ ?
    : ส่วนใหญ่แล้วไม่มีแผนงานที่ละเอียด หรือมีแต่ไม่คิดว่าจะทำตามแผนได้จึงไม่ได้ทำตามแผน แต่ทำตามความคิดของตัวเองแทน สำหรับคนที่ไม่กล้าเขียนแผน ก็พอสรุปได้ว่ากลัวทำไม่ได้จึงไม่อยากเขียน ดังนั้นถ้าทำให้คนท้อถอยเริ่มเขียนแผนได้แล้วกำลังใจจะเกิดขึ้นมาเองครับ (ถ้าเขาเขียนแผนด้วยตัวของเขาเองนะครับ)

    3. ถามว่าเขาได้ลงมือทำแล้วหรือยัง
    • ทำตามแผนหรือไม่ ?
    • ทำได้ครบกับที่เขียนไว้หรือไม่ ?
    • ลงมือทำไปเมื่อไหร่ ?
    : คำตอบส่วนใหญ่ก็จะเป็นเช่นเดียวกันคือ คิดว่ายังไม่พร้อมเลยยังไม่ได้ลงมือทำ หรือไม่แน่ใจว่าแผนอะไร ได้หรือไม่ ก็เลยยังไม่ได้ทำ หรือกะว่าจะทำแล้วล่ะ แต่................... เป็นต้น

    จะเห็นว่าโดยส่วนใหญ่แล้วคนที่ท้อถอยเพราะไม่มีทิศทาง (เป้าหมาย) ไม่รู้ว่าจะไปได้อย่างไร(แผนการทำงาน) และสุดท้าย ยังไม่ได้ไปไหนเลย (การลงมือทำ) ซึ่งก็คงไม่แปลกที่จะท้อถอยหรือเป็นกังวลว่าจะทำไม่ได้ เพราะสุดท้ายแล้วก็คือ ยังไม่ได้ทำอะไรเลย ดังนั้นแทนที่จะไปเห็นใจว่า เขาคงเหนื่อยกับสภาวะเศรษฐกิจแบบนี้ เราควรมาให้กำลังใจเขาโดยการ ถามคำถาม? 3 ข้อข้างต้นกันดีกว่า เพราะแน่ใจได้เลยว่า ถ้าใครที่มีความชัดจนใน 3 ข้อนี้แล้วจะไม่เกิดความท้อถอยเลย เพราะเขากำลังปฏิบัติอยู่ คงต้องรอผลลัพธ์อีกที ส่วนคนที่ไม่มี 3 ข้อนี้ ก็คงจะบ่นได้ตลอดเวลาแหละครับ

    คราวหน้าผมจะเล่าต่อให้ฟังว่า แล้วจะทำอย่างไรจึงจะสามารถทำ 3 ข้อข้างต้นได้ และรักษากำลังใจที่จะเดินตาม 3 ข้อนี้ให้ครบด้วยตัวเอง เพราะอาจไม่มีใครมาเตือนเราก็ได้ พบกันในฉบับหน้านะครับ


    << เรื่องก่อนหน้า เรื่องเล่าย้อนหลัง เรื่องต่อไป >>

    No feedback in this topic !!!

    ส่งความคิดเห็น/มุมมองของท่าน

    Untitled Document
                         
      Home | บอกเล่าแนวความคิด | เรื่องเล่าน่าภูมิใจ | web นี้ให้อะไร | หลักสูตร | บริการ | ติดต่อผม |  Copyright @ Pakornblog.com