Untitled Document
Untitled Document
 

 
คิดแล้วรวย
พลิกชีวิต คิดเชิงบวก
ความเชื่อมั่น สร้างได้ด้วยตัวเอง
เป้าหมาย
เปลี่ยนตัวเองให้เป็น อย่างที่อยากเป็น
คัมภีร์สุดยอดทัศนคติ ใช่เลย!!
  เพิ่มเติม >>>
 
 
right story
  •  เรื่องที่อยากเล่าให้ฟัง 165
  •  เรื่องที่อยากเล่าให้ฟัง 164
  •  เรื่องที่อยากเล่าให้ฟัง 163
      ทั้งหมด »»  
     
  •   หัวหน้าทวงงานแล้วรู้สึกหงุดหงิดทุกที ควรแก้ไขอย่างไร?
  •   ความอยากในการทำงานจะลดลงเมื่อเจออุปสรรค จะให้กำลังใจตัวเองอย่างไร?
  •   การพัฒนาพนักงานในองค์กรเราควรพัฒนาคนเก่งหรือพัฒนาคนที่ไม่เก่งดี ?
      ตัวอย่างคำปรึกษาอื่นๆ»»  
     
    คุณ สมศักดิ์ สุริยะกุล
      เนื่องจากผมชอบอ่านหนังสือ จึงเปิดอ่านส่วนนี้ก่อน และเนื่องจากรู้จักเจ้าของบล๊อกเป็นการส่วนตัว และรู้ว่าจะได้แนวคิด ด้านการบริหารในแง่จิตวิทยา และภาวะผู้นำที่เปิดมุมมองใหม่ ๆ ดี ๆ อย่างที่ ผมเคยได้มาแล้วจึงสนใจส่วนนี้เป็นพิเศษ
      เชิญอ่านต่อครับ >>>    
       
     

       
     

    เรื่องที่อยากเล่า # 77

    การใช้คำถามให้ได้ keywords ของโค้ช

    10 ต.ค. 2554

    วันนี้อยากแลกเปลี่ยนเรื่องที่ผมได้พัฒนารูปแบบการโค้ชชิ่ง (Coaching) ขึ้นมาเพิ่มเติมเพื่อให้โค้ชสามารถที่จะใช้คำถาม? ได้ถูกต้องเหมาะสมมากขึ้น เนื่องจากผู้บริหารหลายๆ ท่านได้ทักผมว่า “อาจารย์ครับ การโค้ชชิ่งยากที่จะใช้คำถามอย่างไร?”

    การพัฒนาพนักงานในองค์กรเราควรพัฒนาคนเก่งหรือพัฒนาคนที่ไม่เก่งดี


    เพราะมีหลายๆ ครั้งโค้ชจะบอกวิธีการของตัวเองให้โค้ชชี่ไปเลย เพราะไม่รู้ว่าจะถามอย่างไรดี แต่จริงๆ ก็อยากให้เขาคิดได้เอง ผมก็ได้ทำชุดคำถามประเภทต่างๆ ไว้ให้เป็นตัวอย่างแล้ว เช่น

    - คำถามเพื่อให้เขาเห็นตัวเอง
    - คำถามเพื่อกระตุ้นให้เขาอยากเปลี่ยนแปลงตัวเอง
    - คำถามเพื่อกำหนดเป้าหมายของโค้ชชี่
    - คำถามสร้างแรงจูงใจในการนำไปปฏิบัติ
    - คำถามเพื่อการกระตุ้นให้ได้โค้ชชี่แลกเปลี่ยนความคิดเห็น
    (ตัวอย่างคำถามเหล่านี้ สามารถ Download ได้ฟรีในเว็ปไซต์ครับ)

    จากตัวอย่างคำถามก็ช่วยให้โค้ชเริ่มต้น สามารถนึกคำถามของตัวเองได้ในระดับหนึ่ง แต่ก็ยังใช้ได้ไม่คล่องและกลัวว่าจะไม่ตรงประเด็น พอดีมี Class หนึ่งที่ผมไปดำเนินการสอนเรื่องการโค้ชชิ่ง และมีโอกาสแสดงบทบาทสมมติ (Role Playing) และผู้บริหารท่านหนึ่งก็ได้ข้อคิดเห็นว่า “คำถามของอาจารย์สามารถกำหนดคำตอบของโค้ชชี่ได้” ทำให้โค้ชชี่เกิดการยอมรับในคำตอบของตัวเองและอยากเปลี่ยนแปลงตัวเอง

    ผมก็ไม่รู้เหมือนกันว่าคำถามของผมกำหนดคำตอบ แต่ก็นำกลับไปคิดว่า “เหตุใดผมจึงใช้คำถามเหล่านี้ขึ้นมาได้?” ก็ได้คำตอบว่าผมพยายามว่า “Keywords” ในเรื่องที่จะทำให้โค้ชชี่เปลี่ยนแปลง เมื่อทำให้โค้ชชี่คิดใน Keywords นั้นๆ โดยแสดงความคิดเห็นของตัวเองออกมาได้จากคำถามของโค้ช ก็จะทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงเกิดง่ายขึ้น

    วันนี้จึงอยากมาแลกเปลี่ยนคำสำคัญ (Keywords) ในหัวข้อต่างๆ ที่โค้ชอยากได้โค้ชชี่เปลี่ยนพอสังเขป ดังนี้ครับ....

    หัวข้อ : ทำให้โค้ชชี่รับผิดชอบในงานของตัวเอง
    คำสำคัญ
  • ผลกระทบของงานไม่เสร็จ
  • ถ้าทำเสร็จจะเกิดประโยชน์อะไรขึ้น
  • ติดขัดเรื่องอะไร? แล้วจะแก้ไขอย่างไร?
  • คาดว่าจะแล้วเสร็จเมื่อไหร่?


  • หัวข้อ : ทำให้โค้ชชี่รับผิดชอบในงานของตัวเอง
    คำสำคัญ
  • ผลกระทบของงานไม่เสร็จ
  • ถ้าทำเสร็จจะเกิดประโยชน์อะไรขึ้น
  • ติดขัดเรื่องอะไร? แล้วจะแก้ไขอย่างไร?
  • คาดว่าจะแล้วเสร็จเมื่อไหร่?


  • หัวข้อ : ทำให้โค้ชชี่เชื่อมั่นในตัวเอง
    คำสำคัญ
  • มองข้อดีของตัวเอง
  • นึกถึงเรื่องภาคภูมิใจในอดีต
  • เอาชนะความกังวลของตัวเอง


  • หัวข้อ : ทำให้โค้ชชี่มีความคิดบวก
    คำสำคัญ
  • คิดบวกแล้วรู้สึกดี
  • คิดบวกคือมองปัญหาเป็นโอกาส
  • เราเลือกที่จะคิดบวกแทนคิดลบได้


  • หัวข้อ : ทำให้โค้ชชี่เอาชนะปัญหาได้ด้วยตัวเอง
    คำสำคัญ
  • สร้างความมั่นใจให้โค้ชชี่
  • มองปัญหาเป็นเรื่องท้าทาย
  • ให้ความสำคัญที่วิธีแก้ไขไม่ใช่ตัวปัญหา


  • การเป็นโค้ชควรใช้คำถามเพื่อให้โค้ชชี่แลกเปลี่ยนความคิดเห็นของตัวเองให้มากๆ และเมื่อใดที่ใดที่โค้ชชี่ได้
    พูดในหัวข้อนั้นๆ แล้วตรงตามสำคัญที่โค้ชได้คิดไว้ ก็จะทำให้โค้ชชี่ปรับเปลี่ยนความคิดของตัวเองใหม่ การเปลี่ยนแปลงก็จะเกิดขึ้นเหมือนกับวงจรพฤติกรรมที่บอกไว้ว่า....

    “ความคิดเปลี่ยน >> ความรู้สึกเปลี่ยน >> การกระทำก็จะเปลี่ยน”


    << เรื่องก่อนหน้า เรื่องเล่าย้อนหลัง เรื่องต่อไป >>

    Feedback >> ส่งความคิดเห็น/มุมมองของท่าน
    Date ความคิดเห็นเพิ่มเติม  
    29 ต.ค. 2554 คิดหาคำถามเหล่านี้มานานครับ เหมือนจะเกือบๆ เดี๋ยวจะลองเอาคำหลักๆดังกล่าวมาใช้ร่วมกับของตัวเองดูบ้างครับ

    โดย : พิทยา

    To top ^
    Untitled Document
                         
      Home | บอกเล่าแนวความคิด | เรื่องเล่าน่าภูมิใจ | web นี้ให้อะไร | หลักสูตร | บริการ | ติดต่อผม |  Copyright @ Pakornblog.com