หนังสือเล่มเล็กๆ บางๆ อ่านง่ายๆ แต่ได้สาระครบถ้วน ทำให้ผมเข้าใจแนวทางการโค้ชชิ่ง (Coaching)
อย่างชัดเจนขึ้นว่า เราไม่จำเป็นต้องให้ Solution กับโค้ชชี่ แต่ต้องกระตุ้นให้เขาเป็นผู้ค้นหา Solution ด้วยตัวของเขาเองจะได้ปฏิบัติอย่างเต็มที่ เพราะตัวเองเป็นผู้คิดวิธีการของตัวเอง

• พยายามใช้คำถามเพื่อให้โค้ชชี่เป็นผู้ตอบมากกว่าการให้แนวคิดของเราเพียงอย่างเดียว
• การโค้ชชี่โดยการดึงศักยภาพที่เขามีอยู่แล้วออกมา ไม่ใช่ไปแก้ปัญหาเขา
• ใจเย็นกับการรับฟังผู้อื่นระหว่างการพูดมากขึ้นไม่พูดแทรก
• มองลูกน้องที่ดื้อเพราะเขาต้องการให้ช่วยเหลือมากกว่าที่จะดื้อเฉยๆ คืออยากให้เราใส่ใจมากกว่านี้

   ผมยังใช้ในการถ่ายทอดให้กับผู้เรียนที่มีความสนใจในการเป็นโค้ช ตามหลักสูตรต่างๆของผม ทำให้ผู้เรียนเกิดความเข้าใจว่าที่ผ่านมานั้นเราไม่ค่อยได้โค้ชชิ่งลูกน้อง เพราะคอยจะบอกวิธีทำให้ลูกน้องทันที ไม่ค่อยถามคำถามให้เขาคิด ทำให้เขานำวิธีของเราไปปฏิบัติไม่ค่อยได้ เพราะเขาไม่ใช่เป็นผู้คิดเอง จึงทำให้ผู้บริหาร/ ผู้จัดการหลายๆท่านนำกลับไปใช้กับการทำงานของตัวเอง เช่น