Untitled Document
Untitled Document
 

 
คิดแล้วรวย
พลิกชีวิต คิดเชิงบวก
ความเชื่อมั่น สร้างได้ด้วยตัวเอง
เป้าหมาย
เปลี่ยนตัวเองให้เป็น อย่างที่อยากเป็น
คัมภีร์สุดยอดทัศนคติ ใช่เลย!!
  เพิ่มเติม >>>
 
 
right story
  •  เรื่องที่อยากเล่าให้ฟัง 161
  •  เรื่องที่อยากเล่าให้ฟัง 160
  •  เรื่องที่อยากเล่าให้ฟัง 159
      ทั้งหมด »»  
     
  •   หัวหน้าทวงงานแล้วรู้สึกหงุดหงิดทุกที ควรแก้ไขอย่างไร?
  •   ความอยากในการทำงานจะลดลงเมื่อเจออุปสรรค จะให้กำลังใจตัวเองอย่างไร?
  •   การพัฒนาพนักงานในองค์กรเราควรพัฒนาคนเก่งหรือพัฒนาคนที่ไม่เก่งดี ?
      ตัวอย่างคำปรึกษาอื่นๆ»»  
     
    คุณ สมศักดิ์ สุริยะกุล
      เนื่องจากผมชอบอ่านหนังสือ จึงเปิดอ่านส่วนนี้ก่อน และเนื่องจากรู้จักเจ้าของบล๊อกเป็นการส่วนตัว และรู้ว่าจะได้แนวคิด ด้านการบริหารในแง่จิตวิทยา และภาวะผู้นำที่เปิดมุมมองใหม่ ๆ ดี ๆ อย่างที่ ผมเคยได้มาแล้วจึงสนใจส่วนนี้เป็นพิเศษ
      เชิญอ่านต่อครับ >>>    
       
     

       
     

    เรื่องที่อยากเล่า # 135

    เทคนิคการตอบคำถามเพื่อหลีกเลี่ยงข้อโต้แย้งทางความคิดกับผู้เรียนที่ผมใช้

    29 พ.ย. 2559

    การตอบคำถามใน Class บนหลักการสอนแนว Training & Group Coaching นั้นมีเทคนิคอยู่พอสมควรที่ใช้เพื่อหลีกเลี่ยงข้อโต้แย้งทางความคิดกับผู้เรียนครับ วิทยากรในทีมงานหลายคนเข้าใจว่า....การตอบคำถามที่ดี คือ การแสดงความคิดเห็น ความรู้ ประสบการณ์ และความเข้าใจของวิทยากรโดยตรง เพื่อทำให้ผู้เรียนเข้าใจ ข้อสงสัยที่ผู้เรียนถามมา




    การพัฒนาพนักงานในองค์กรเราควรพัฒนาคนเก่งหรือพัฒนาคนที่ไม่เก่งดี


    ความคิดเห็นของผมนั้นมองว่า....การตอบคำถามที่ดี คือ การทำให้ผู้เรียนฉุกคิดได้ด้วยตัวเองบนข้อสงสัยของตัวเอง ย่อมดีกว่า การตอบโดยตรงเพราะอาจจะขัดกับความเชื่อ ความคิดเดิมๆ ของผู้เรียนเพราะส่วนใหญ่ ไม่ได้ถามที่ความรู้แต่ถามที่ความเห็น เพราะเป็นการสอนแนว Soft Skill




    ดังนั้น..แนวทางที่ผมจะใช้ตอบบนความคิดเห็นมีดังนี้ครับ
    - ระดับ 1 : การอธิบายที่ความหมายของเรื่องนั้นๆ ตามทฤษฎีและความหมายที่เข้าใจมา แต่ให้เป็นการเปรียบเทียบว่า มีความแตกต่างกันในเรื่องอะไร
    - ระดับ 2 : การเชื่อมโยงที่หลักการมากกว่า การตอบความคิดเห็นและวิธีการโดยตรง เพื่อให้ผู้เรียนมองเห็นหลักการแล้วค้นหาวิธีการของตัวเอง บนหลักการนั้นๆ
    - ระดับ 3 : การเล่าเรื่องประสบการณ์ที่เคยเกิดขึ้น เพื่อเป็นแนวทางให้ผู้เรียนเลือกสิ่งที่ใกล้เคียงกับตัวเองแล้วนำมาประยุกต์ใช้ด้วยตัวเอง
    - ระดับ 4 : การใช้คำถามเปิดเชิงบวกของโค้ช เพื่อให้ผู้เรียนเกิดการตระหนักรู้กับคำถามของตัวเองแล้วได้คำตอบที่เหมาะสมเอง
    - ระดับ 5 : การแสดงบทบาทสมมติ (Role Play) กรณีที่เรื่องนั้น สามารถดำเนินการได้ก็จะทำให้ผู้เรียนเห็นกระบวนการพูดคุยแลกเปลี่ยน เสมือนเรื่องราวจริง ก็จะเลือกนำไปใช้ได้ด้วยตัวเอง


    หัวใจสำคัญของการตอบคำถาม...จึงขึ้นอยู่กับว่า วิทยากรมีทักษะการฟังที่ดี เพียงได้เข้าใจความต้องการของผู้เรียนบนคำถามนั้นมากแค่ไหน ก็จะสามารถเลือกตอบคำถามที่ระดับต่างๆกันได้อย่างเหมาะสมครับ

    << เรื่องก่อนหน้า เรื่องเล่าย้อนหลัง เรื่องต่อไป >>

    No feedback in this topic !!!

    ส่งความคิดเห็น/มุมมองของท่าน

    Untitled Document
                         
      Home | บอกเล่าแนวความคิด | เรื่องเล่าน่าภูมิใจ | web นี้ให้อะไร | หลักสูตร | บริการ | ติดต่อผม |  Copyright @ Pakornblog.com